Почему атаки в социальных сетях были «прекрасным опытом» для компании Honey Pot

бизнес
Опубликовано : 31 августа 2020 в 19:37

Когда компания, производящая товары по уходу за женщинами, оказалась мишенью троллей, соучредитель и генеральный директор сделали нечто неожиданное: она промолчала.

В феврале Беатрис Диксон, соучредитель компании Honey Pot,  появилась в рекламе Target,  которую многие нашли вдохновляющей. В рекламе генеральный директор подтвердил, что «для Honey Pot так важно преуспевать, потому что у следующей чернокожей девушки, которая предложит отличную идею, будут лучшие возможности». 

Но некоторые телезрители обиделись. Негативные комментарии и резкие отзывы о женской продукции Honey Pot наводнили социальные сети . Диксон осталась стоять на своем, и, по ее словам, ее компания стала сильнее благодаря этому, что является уроком для всех в этот спорный момент, когда все в сети.

«Это был прекрасный опыт», – сказала она сегодня главному  редактору Inc. Тому Фостеру во время трансляции. «Это было лучшее, что когда-либо случалось с моим бизнесом. Буквально лучшее». Критика показала ей, кто именно ее аудитория – и на кого ей не нужно обращать внимание. Если кто-то думает, что ее сообщение неверное, он ничего не может сделать, чтобы передумать, так зачем даже пытаться?

Это была лишь одна из проблем, с которыми столкнулась Диксон, развивая свою компанию в Атланте. Вот еще несколько идей из интервью Диксон.

Споры могут быть подарком

«Вы действительно не можете контролировать реакцию людей», – говорит Диксон о короткой, но разрушительной буре в социальных сетях, в которой она оказалась в начале этого года. Хотя она знала, что не может контролировать других людей, она могла контролировать свое сообщение.

Диксон заняла более высокое положение и позволила циклу социальных сетей разыграться. Хотя комментарии, возможно, были направлены на то, чтобы нанести ущерб ее бизнесу, поддержка ее клиентов – старых и новых – это то, что она в конечном итоге отняла.

Узнай и расскажи историю своего бренда

Рассказывая свою основную историю, Диксон сказала Фостер, что в 2011 году, после годичного приступа бактериального вагиноза, ей приснился сон, в котором ее бабушка по материнской линии, которую она никогда не встречала в бодрствующей жизни, поделилась с ней списком целебных ингредиентов. Работая в то время продавцом в Whole Foods Body, Диксон смогла собрать комбинацию трав, которая лечила ее состояние.

К тому времени, когда Диксон смогла представить свою линию Target, она уже много лет продавала в различных формах. Вот несколько вопросов, которые она предлагает вам задать себе перед тем, как сделать презентацию:

  • Что заставило вас начать свой продукт? 
  • Что у тебя там? 
  • Что заставило вас сказать: «Я должен это сделать, потому что не нахожу то, что мне нужно»?

«Вы должны рассказать эту историю», – говорит Диксон. «Вы должны передать это сообщение». Ее растущая линейка продуктов доступна на полках Whole Foods, Target и других розничных продавцов.

Будь собой, ни больше ни меньше

Диксон на все 100 процентов сама. Без намека на самоуничижение она называет компанию Honey Pot «компанией по производству влагалища» и говорит, что ее вдохновляет одно: «Я начинаю с самого простого: с моей вагины». 

Точно так же, когда она встречается с руководителями, она приносит на встречу свое подлинное «я». «Вам нужно одеваться так, как вы одеваетесь, быть тем, кто вы есть», – говорит она. «Они действительно там, чтобы купить вас – то, кем вы являетесь. То, кем вы являетесь, – это то, что говорит и способствует развитию вашего бренда».

Счастливые основатели делают счастливые компании

«Самый важный способ добиться успеха – это когда они любят себя», – говорит Диксон. «Я думаю, что это важно в наше время».

Ваше личное благополучие поможет определить ваш бренд, вашу компанию и отношение к вам ваших клиентов.

«Если вы недовольны, если вы плохо себя чувствуете, если ваш разум не вибрирует при хорошей вибрации, будет сложно запустить хороший стартап», – говорит Диксон.

Источник: Inc.

 

 

Возможно вас это заинтересует:

Тристан Уокер: ценности вашей компании – ВСЁ

 

Главный редактор журнала:
Grigorian GREG


Спасибо что читаете нас!

Не забудьте подписаться на НАШИ соц. сети, чтобы не пропустить ВАЖНЫЕ новости.

САЙТ:
QUICKPICK

INSTAGRAM:
QUICKPICK-NEWS

ВКОНТАКТЕ:
Quick Pick | Новостной Журнал

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.